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Planificación de rutas · Despacho · Seguimiento por WhatsApp

Optimiza cada ruta de entrega en segundos — y avisa a cada cliente por WhatsApp, automáticamente.

Routella convierte tus pedidos en la ruta multi-parada más rápida, la despacha a tus conductores sin app que instalar, y envía seguimiento en vivo por WhatsApp — así reduces combustible, ahorras horas y acabas con las llamadas de «¿dónde está mi pedido?».

Prueba gratuita de 14 díasCancela en cualquier momentoSin tarifas por conductor ni por parada
Importa pedidos desdeshopifywoocommercewixsalesforcemondaywolt+26 más
$550+
Onfleet, al mes, más tarifas por conductor
vs
$29
Routella, precio fijo — o gratis para siempre
32
integraciones de tienda y operaciones
195
idiomas de la página de seguimiento
117
países para SMS
60s
para la ruta de un día completo

El despacho no debería consumirte la mañana.

Pedidos dispersos entre WhatsApp, una hoja de cálculo y notas adhesivas. Una ruta que calculas a ojo esperando que sea rápida. Conductores que no puedes ver. Clientes llamando para preguntar dónde está su pedido. Te cuesta combustible, horas y clientes que repiten — todos los días.

01Optimización de rutas

Un montón de pedidos se convierte en la ruta más rápida, en aproximadamente un minuto.

Selecciona las paradas del día y Routella construye la ruta multi-parada más corta y rápida entre todos tus conductores. Menos kilómetros, menos combustible, más entregas por turno — se acabó calcular a ojo sobre el mapa. Míralo en acción:

  • Optimización multi-parada entre todos los conductores
  • ETAs en vivo, recalculadas según avanza el día
  • Optimizador de rutas gratis, incluso en el plan gratuito
Panel de despacho de Routella con los pedidos del día marcados en un mapa de LondresRuta lista en 60s
02Actualizaciones por WhatsApp + seguimiento con tu marca

Cada cliente recibe una actualización en vivo por WhatsApp, sin que tú muevas un dedo.

«Pedido confirmado», «en reparto», «llegando ahora», «entregado». Enviados automáticamente por WhatsApp con un enlace de seguimiento en tiempo real y con tu marca, en 195 idiomas. Se acaban las llamadas de «¿dónde está mi pedido?».

  • WhatsApp automático en cada hito de la entrega
  • Página de seguimiento en vivo con tu marca, tu logo + tus colores
  • También SMS y correo — tú eliges por cada evento
Automatizaciones de mensajería con el cliente de Routella: cada hito de entrega conectado a WhatsApp, SMS y correoEnviado automáticamente, no hiciste nada
03Sin app para conductores

Los conductores solo abren un enlace. Nada que descargar, nada que enseñar.

Envía a cada conductor sus paradas como un simple enlace web — su ruta, las direcciones, navegación con un toque, captura de comprobante de entrega y cobro de efectivo, todo en el navegador. Incorporar a un conductor nuevo toma segundos.

  • Cero instalaciones, cero fricción de app store
  • Escanea o toca para avanzar parada a parada
  • Funciona en cualquier teléfono
El enlace del conductor en Routella: mapa de ruta, paradas, navegación con un toque y lista de artículos, en el navegadorRecogido ✓ 2/2Parada 1 de 3 · 12 min
04Pago contra entrega

Cobra en efectivo con un registro claro, y nunca más tengas que perseguir a un conductor por ello.

Haz seguimiento de Recopilado, Depositado y Esperando por conductor. Un toque marca el efectivo como depositado y liquida los pedidos para que nada se cuente dos veces. Los clientes que rechazan o devuelven tres veces quedan bloqueados automáticamente.

  • Registro de efectivo por conductor, siempre conciliado
  • Liquidación «marcar como depositado» con un toque
  • Bloqueo automático de clientes que rechazan COD repetidamente
05Integraciones

Tus pedidos entran automáticamente — desde 32 plataformas y tu propia API.

Conecta Shopify, WooCommerce, Wix, Salesforce, Monday, Wolt y más en un clic. Los pedidos nuevos llegan a tu panel listos para enrutar. Sin malabares con CSV, sin copiar y pegar.

  • Conexión en un clic — pedidos sincronizados en tiempo real
  • El estado de la entrega se actualiza solo en tu tienda
  • 32 plataformas + API personalizada y webhooks
06Capacidad de carga

Entérate de que la furgoneta va llena — antes de que salga del almacén.

Dale a tus productos sus dimensiones reales y Routella convierte cada ruta en metros cúbicos y kilogramos. Mira cómo se llena la furgoneta a medida que los pedidos se suman a la ruta — y cuando el siguiente no quepa, lo sabrás desde tu escritorio, no en plena calle.

  • Medidor de volumen + peso en vivo en cada ruta
  • Dimensiones por producto, sincronizadas desde tu tienda
  • Avisos de sobrecarga antes del despacho — no después
FurgónLDN-24 · 9.0 m³ · 1,200 kg max
0 pedidos1 pedido2 pedidos3 pedidos4 pedidos5 pedidos6 pedidos7 pedidos8 pedidos9 pedidos
Volumen
0.01.01.92.93.94.85.86.87.78.7
Peso
095180250335425490580660760kg
Cargando furgoneta 1…Llenándose — 86%8.7 / 9.0 m³ — furgoneta llena
El siguiente pedido no cabe → asígnalo a la furgoneta 2
07Inspecciones de vehículos

Cada furgoneta revisada y en condiciones de circular, antes de que empiece la ronda.

Los conductores completan una lista de verificación previa a la ruta dentro de su propio enlace de entrega — aceite del motor, neumáticos, agua, luces o lo que tú definas. Cada casilla marcada llega a tu panel, y los puntos fallidos se te notifican antes de que el vehículo salga.

  • Listas de verificación personalizadas — aceite, neumáticos, agua y las que tú definas
  • Prueba fotográfica de cualquier artículo, directo desde el teléfono
  • Verificaciones fallidas notificadas al despachador al instante
Verificación previa a la rondaFurgón · LDN-24
Aceite del motor — Nivel OK
Neumáticos — Presión de aire OK
Agua — Radiador correcto
2 artículos más…Reportado al despachador ✓

No te quedes con nuestra palabra — pruébalo tú mismo.

Esto es Routella de verdad, funcionando con datos de ejemplo aquí mismo en la página. Haz clic por el panel de despacho, el enlace del conductor y la página de seguimiento del cliente — sin cuenta, sin instalar nada.

Planifica rutas optimizadas y asigna conductores desde un único panel.

Cada función. Animada. Todo.

Abajo tienes las doce favoritas — y el catálogo completo a un clic. Cada tarjeta es una capacidad real de Routella.

Optimización de rutasTú eliges los pedidos del día. Routella los pone en el mejor orden de recorrido.
Despacho inteligenteRoutella elige al conductor adecuado para cada pedido — el que esté libre y más cerca.
Capacidad de carga y palletsComprueba si todo cabe en la furgoneta — antes de que nadie empiece a cargar.
Seguimiento de conductores en vivoMira dónde está cada conductor ahora mismo, en un solo mapa.
Enlace para conductores, sin appLos conductores reciben un enlace. Abre todo su día. Nada que instalar.
Comprobante de entregaEl conductor toma una foto en la puerta, así queda constancia.
Seguimiento en vivo con marcaLos clientes abren una página con tu logo y ven al conductor acercarse.
Cartera y liquidación de CODMira cuánto efectivo lleva cada conductor y márcalo como depositado.
32 integraciones de tiendasConecta tu tienda — Shopify, WooCommerce, Square, QuickBooks y más — con un clic.
WhatsApp, SMS y correoElige cómo reciben las novedades tus clientes: WhatsApp, SMS o correo.
Reportes y análisisCuántos pedidos entregados, cuántos a tiempo, qué conductor lo hizo mejor — en gráficos claros.
Etiquetas de envíoImprime etiquetas adhesivas para tus cajas, con tu logo y un código de barras.

En marcha en tres pasos.

1
Conectar

Conecta tu tienda con un clic — o añade pedidos manualmente.

2
Optimiza

Elige las paradas del día. Routella construye la ruta más rápida en segundos.

3
Despacha y haz seguimiento

Los conductores reciben un enlace; los clientes, actualizaciones en vivo por WhatsApp.

Comienza gratis. Sube de plan cuando se pague solo.

No necesitas tarjeta de crédito para empezar. Cuando crezcas, pagarás una tarifa mensual fija — la misma tanto si tienes 2 conductores como 20.

La planificación de rutas te está costando ≈ $390/mes (estimación). Routella lo hace en segundos — Growth cuesta $29.

Disponible en la Shopify App Store

Free

Prueba Routella en una ruta real. Sin tarjeta de crédito.

$0/mes
Gratuito para siempre
  • 1 conductor
  • 50 pedidos / mes
  • 5 rutas / mes
  • 1 integración de tienda (elige entre 32 plataformas)
  • Notificaciones por correo electrónico
  • Página de seguimiento multilingüe
  • Sin envío de SMS
  • Sin WhatsApp
  • Sin enrutamiento inteligente
Más popular

Growth

Para pequeños negocios que despachan diariamente.

$29/mes
Prueba gratuita de 14 días
  • 5 conductores
  • 1000 pedidos / mes
  • Entregas ilimitadas
  • Las 32 integraciones + API personalizada
  • Página de seguimiento personalizada + etiquetas de envío
  • Autoconexión de WhatsApp (usa tu propio número)
  • SMS — cartera prepagada con precios por país
  • Smart Routing — 250 paradas/mes incluidas, luego paquetes fijos
  • Soporte por correo electrónico

Pro

Para operaciones de alto volumen y comerciantes de múltiples equipos.

$79/mes
Prueba gratuita de 14 días
  • Conductores, pedidos y entregas ilimitados
  • Las 32 integraciones + API personalizada
  • Página de seguimiento personalizada + etiquetas de envío
  • Autoconexión de WhatsApp (WAHA)
  • Routella WhatsApp — 500 conversaciones / mes incluidas
  • 2 números de WhatsApp adicionales incluidos
  • Cartera prepagada de SMS
  • Smart Routing — 1,000 paradas/mes incluidas, luego paquetes fijos
  • Soporte prioritario
Dos formas de pagar. Los comercios instalados desde la Shopify App Store se facturan a través de Shopify. Todos los demás se facturan directamente por Routella. Mismos precios, mismas funciones.

Respuestas antes de que preguntes.

¿El plan gratuito es gratis de verdad?

Sí — permanente, sin tarjeta de crédito, e incluye un optimizador de rutas de verdad, página de seguimiento en vivo y comprobante de entrega. Sube de plan solo cuando los límites te queden pequeños.

¿Mis conductores necesitan instalar una app?

No. Cada conductor abre un simple enlace web con su ruta, navegación, comprobante de entrega y cobro de efectivo. Nada que descargar.

¿Cómo puede ser tanto más barato que Onfleet?

Precio fijo en lugar de cobrar por conductor y por parada. $29 o $79 al mes, o gratis — no $550+ que sube con tu flota.

¿Funcionará con mi tienda?

Casi seguro — 32 plataformas, incluidas Shopify, WooCommerce, Wix, Square, QuickBooks y Clover, se conectan en un clic, además de una API personalizada. Los pedidos se importan automáticamente.

¿De verdad los clientes reciben actualizaciones por WhatsApp?

Sí — actualizaciones automáticas en cada etapa de la entrega, con un enlace de seguimiento en vivo con tu marca que los clientes abren en su propio idioma — por WhatsApp, SMS o correo electrónico.

Tu próximo día de entregas podría funcionar solo.

Rutas optimizadas, conductores sin app, seguimiento automático por WhatsApp, efectivo bajo control. Gratis para empezar — velo en una ruta real en minutos.

Plan gratuito · Sin tarjeta de crédito · Cancela cuando quieras

Explora Routella según lo que necesitas