Despacho de entregas para negocios con sus propios conductores

Gestiona tus propias entregas.
Sin el caos.

Routella es la plataforma de operaciones de entrega para cualquier negocio con sus propios conductores. Importa pedidos desde 13 integraciones o ingrésalos a mano, planifica rondas optimizadas, despacha con un toque y ofrece a cada cliente una página de seguimiento en tiempo real en su propio idioma.

Plan gratuito disponible. No se requiere tarjeta de crédito. Prueba de 14 días en planes pagos.

Compatible con las herramientas que ya usas

Shopify
WooCommerce
Wix
BigCommerce
Magento
Squarespace
Ecwid
PrestaShop
Salesforce
Monday.com
Zoho CRM
SAP
Priority
Custom API
Manual entry

Diseñado para cualquier operación que gestiona sus propias entregas

Desde una tienda de un solo conductor hasta una flota multiubicación — mismo flujo de despacho, misma página de seguimiento.

E-commerce y D2C

Tiendas online que gestionan su propia última milla: sincroniza pedidos, despacha conductores y marca la entrega de vuelta en la plataforma.

Restaurantes y comida

Gestiona tu propia flota de entrega en lugar de pagar comisiones de marketplace. Ventanas de tiempo para comida fresca y ETA en vivo.

Floristerías y especialidad

Entregas urgentes con fotos de comprobante de entrega y captura de firma en cada parada.

Farmacias y medicina

Haz seguimiento de entregas delicadas con cadena de custodia, recibos firmados e historial de auditoría completo por pedido.

B2B y mayorista

Rondas B2B con múltiples paradas, cobro contra entrega, facturas adjuntas y comprobante de entrega en cada parada.

Retail multiubicación

Gestiona el despacho desde varias tiendas o almacenes, con conductores, rondas e informes por ubicación.

Cómo funciona Routella

Tres pasos desde el pedido hasta la entrega

1

Conecta tus pedidos

Conecta Shopify, WooCommerce, Wix, Salesforce, tu propia API — o ingresa pedidos manualmente. Todo en una vista de despacho.

2

Planifica rondas optimizadas

Agrupa paradas en rondas de entrega y deja que Routella trace la ruta más corta y eficiente para cada conductor. Asigna con un toque.

3

Los conductores entregan, los clientes hacen seguimiento

Los conductores obtienen navegación guiada, firmas y comprobante de entrega. Los clientes obtienen una página de seguimiento en tiempo real con la ETA en su idioma.

Ve Routella en acción

El panel del despachador, la app del conductor y la página de seguimiento del cliente — en vivo, ejecutándose con datos de ejemplo.

Planifica rutas optimizadas y asigna conductores desde un único panel.

Todo lo que necesitas para despachar

Un panel único para pedidos, conductores, rutas, seguimiento, notificaciones y analítica.

Rutas optimizadas multidestino

Un algoritmo inteligente reordena cada parada en la ruta más corta y rápida para cada conductor, consciente del tráfico, en un mapa interactivo en tiempo real.

Seguimiento del cliente en tiempo real

Cada cliente obtiene su propia página de seguimiento: una ETA en tiempo real, la ubicación del conductor en el mapa y actualizaciones de estado a medida que avanza la entrega.

Notificaciones automatizadas al cliente

Mensajes de confirmación de pedido, en camino, entregado y solicitud de reseña por WhatsApp, SMS y correo electrónico — automáticos y traducidos al idioma del cliente.

Comprobante de entrega en cada parada

Los conductores capturan una firma, una foto y un escaneo de código de barras en la puerta: un registro de entrega completo en cada pedido, para que no haya disputas.

Aplicación móvil para conductores

Cada conductor obtiene un enlace con todas sus paradas, navegación paso a paso y confirmación de entrega — y funciona incluso en zonas sin cobertura.

Despacho y asignación automáticos

Agrupa paradas en rondas de entrega y asígnalas a los conductores automáticamente, o hazlo tú mismo con un toque.

Reportes y análisis

Rendimiento del conductor, tasa de puntualidad, desglose por ciudad, volúmenes diarios y planificado versus real — en tiempo real.

13 integraciones o entrada manual

Conecta Shopify, WooCommerce, Wix, Salesforce, SAP, Priority y 7 más — importa pedidos automáticamente o ingresalos a mano.

Ventanas de tiempo y prioridad de entrega

Marca entregas como urgentes, normales o flexibles con una ventana de tiempo — el panel de despacho ordena las urgentes primero.

Cobro de efectivo contra entrega

Controla el efectivo contra entrega por conductor, registra depósitos y concilia liquidaciones sin hojas de cálculo.

Reseñas y calificaciones de clientes

Se envía una solicitud de calificación de 1-5 estrellas después de cada entrega, con un panel para ver cómo está yendo cada conductor.

195 idiomas, listo para RTL

Las páginas de seguimiento del cliente y las notificaciones se renderizan en 195 idiomas, con soporte completo de derecha a izquierda para hebreo, árabe, persa y urdu.

Por qué los equipos eligen Routella

13 integraciones
Shopify, WooCommerce, Wix, Salesforce, Monday, SAP, Priority, API personalizada — o entrada manual.
Controla tu operación
Tú ejecutas tu flota, tus rutas, tu seguimiento. Sin comisiones de marketplace, sin conductores de terceros.
Paga solo por lo que usas
Plan gratuito disponible. SMS, WhatsApp y Smart Routing se pagan por uso, además del plan base.
Habla el idioma de tus clientes
Páginas de seguimiento y notificaciones en 195 idiomas con soporte completo RTL — hebreo, árabe, persa, urdu.

¿En Shopify?

Instala desde la App Store, obtén sincronización de pedidos con un clic y cumplimiento automático, y nosotros manejamos la facturación a través de Shopify.

Routella para Shopify

Preguntas frecuentes

¿Qué es Routella?

Routella es una plataforma de despacho de entregas y optimización de rutas para empresas que cuentan con sus propios conductores. Se conecta con 13 plataformas de e-commerce y negocios —incluidas Shopify, WooCommerce, Wix, Salesforce y Monday.com— para importar pedidos automáticamente, crear rutas optimizadas con múltiples paradas, asignar conductores con un toque y enviar enlaces de seguimiento en vivo a clientes en 195 idiomas.

¿Routella es gratuito?

Sí. Routella tiene un plan gratuito para despachadores independientes: 1 conductor, 50 pedidos por mes y 5 rutas por mes — sin tarjeta de crédito requerida y sin límite de tiempo. Los planes pagos comienzan en $29/mes (Growth, 5 conductores, 1.000 pedidos) y $79/mes (Pro, conductores y pedidos ilimitados), ambos con prueba gratuita de 14 días.

¿Con qué plataformas de e-commerce se integra Routella?

Routella se integra con 13 plataformas: Shopify, WooCommerce, Wix, BigCommerce, Magento, Squarespace, Ecwid, PrestaShop, Salesforce, Monday.com, Zoho CRM, SAP y Priority ERP. También puedes conectarte mediante una API personalizada o ingresar pedidos manualmente. Todas las integraciones incluyen importación automática de pedidos y confirmación de entrega.

¿Routella funciona fuera de EE.UU.?

Sí. Routella es una plataforma global sin restricciones geográficas. Las páginas de seguimiento de clientes se renderizan en 195 idiomas con soporte completo de derecha a izquierda para hebreo, árabe, persa y urdu. Las notificaciones SMS cubren más de 175 países con números de remitente locales. La optimización de rutas, las automatizaciones de WhatsApp y todas las integraciones funcionan en todo el mundo.

¿Cómo funciona la optimización de rutas en Routella?

Routella reordena todas las paradas de entrega en la secuencia más corta y eficiente para cada conductor. El complemento Smart Routing (powered by Google Routes API) aplica datos de tráfico en tiempo real y ventanas de tiempo de entrega a $0.05 por parada. Los despachadores también pueden crear y ajustar rutas manualmente en un mapa interactivo en vivo con control total de arrastrar y soltar.

¿Listo para lanzar tu primera ronda?

Regístrate gratis en menos de un minuto. Sin tarjeta de crédito. Trae tus propias integraciones o ingresa pedidos manualmente.