Gérez vos propres livraisons.
Sans le chaos.
Routella est la plateforme de gestion des livraisons pour toute entreprise disposant de ses propres livreurs. Importez vos commandes depuis 13 intégrations ou saisissez-les à la main, planifiez des tournées optimisées, répartissez en un clic et offrez à chaque client une page de suivi en direct dans sa langue.
Plan gratuit disponible. Aucune carte de crédit requise. Essai gratuit de 14 jours sur les plans payants.
Compatible avec les outils que vous utilisez déjà
ShopifyConçu pour toute exploitation qui gère ses propres livraisons
D'une boutique à un seul chauffeur à une flotte multi-sites — même flux de dispatch, même page de suivi.
E-commerce et D2C
Les boutiques en ligne qui gèrent leur propre dernier kilomètre — synchronisez les commandes, affectez vos livreurs, mettez à jour le statut sur la plateforme.
Restaurants et restauration
Gérez votre propre flotte de livraison au lieu de payer des commissions de marketplace. Créneaux adaptés aux produits frais et heure d'arrivée estimée en direct.
Fleuristes & spécialités
Livraisons urgentes avec photos de preuve de livraison et signature, à chaque arrêt.
Pharmacies & médical
Suivez les livraisons sensibles avec traçabilité complète, reçus signés et historique d'audit complet par commande.
B2B & gros
Tournées B2B multi-arrêts avec encaissement contre remboursement, factures jointes et preuve de livraison à chaque dépôt.
Commerce multi-sites
Pilotez vos livraisons depuis plusieurs magasins ou entrepôts, avec livreurs, tournées et rapports par site.
Comment fonctionne Routella
Trois étapes de la commande à la livraison
Connectez vos commandes
Connectez Shopify, WooCommerce, Wix, Salesforce, votre propre API — ou saisissez les commandes à la main. Tout dans une seule vue de répartition.
Planifier des tournées optimisées
Regroupez les arrêts en tournées de livraison et laissez Routella tracer l'itinéraire le plus court et le plus efficace pour chaque livreur. Affectez en un clic.
Les chauffeurs livrent, les clients suivent
Les chauffeurs reçoivent la navigation pas à pas, les signatures et la preuve de livraison. Les clients reçoivent une page de suivi en direct avec l'ETA dans leur langue.
Voyez Routella en action
Le tableau de bord du répartiteur, l'application livreur et la page de suivi client — en direct, sur des données de démonstration.
Planifiez des itinéraires optimisés et affectez vos livreurs depuis un seul tableau de bord.
Tout ce qu'il faut pour gérer vos livraisons
Un seul tableau de bord pour les commandes, les livreurs, les itinéraires, le suivi, les notifications et l'analytique.
Itinéraires multi-arrêts optimisés
Un algorithme intelligent réorganise tous les arrêts dans l'itinéraire le plus court et le plus rapide pour chaque livreur — en tenant compte du trafic, sur une carte interactive en direct.
Suivi client en direct
Chaque client reçoit sa propre page de suivi — une ETA en direct, la localisation du chauffeur sur une carte, et des mises à jour de statut au fur et à mesure de la livraison.
Notifications client automatisées
Messages de confirmation de commande, en chemin, livré et demande d'avis via WhatsApp, SMS et email — automatiques et traduits dans la langue du client.
Preuve de livraison à chaque arrêt
Les chauffeurs capturent une signature, une photo et un scan de code-barres à la porte — un registre de livraison complet pour chaque commande, sans litiges.
Application chauffeur mobile
Chaque chauffeur reçoit un lien avec tous ses arrêts, la navigation pas à pas et la confirmation de livraison — et ça fonctionne même en zone sans réseau.
Dispatch & assignation automatiques
Regroupez les arrêts en tournées de livraison et affectez-les automatiquement aux livreurs, ou faites-le vous-même en un clic.
Rapports et analyse
Performance des livreurs, taux de ponctualité, répartition par ville, volumes quotidiens et prévu vs réalisé — en temps réel.
13 intégrations ou saisie manuelle
Connectez Shopify, WooCommerce, Wix, Salesforce, SAP, Priority et 7 autres — importez les commandes automatiquement ou saisissez-les manuellement.
Créneaux horaires et priorité de livraison
Marquez les livraisons comme urgentes, normales ou flexibles avec un créneau horaire — le tableau de répartition place les urgentes en tête.
Encaissement contre remboursement
Suivez l'encaissement contre remboursement par livreur, enregistrez les dépôts et rapprochez les règlements sans tableurs.
Avis et notes clients
Une demande de note de 1 à 5 étoiles est envoyée après chaque livraison, avec un tableau de bord pour voir la performance de chaque livreur.
195 langues, prêt pour RTL
Les pages de suivi des clients et les notifications s'affichent en 195 langues, avec support complet de droite à gauche pour l'hébreu, l'arabe, le persan et l'ourdou.
Pourquoi les équipes choisissent Routella
Sur Shopify ?
Installez depuis l'App Store, obtenez la synchronisation des commandes en un clic et l'auto-fulfillment, et laissez-nous gérer la facturation via Shopify.
Questions fréquemment posées
Qu'est-ce que Routella ?
Routella est une plateforme de gestion des livraisons et d'optimisation d'itinéraires pour les entreprises qui gèrent leurs propres livreurs. Elle se connecte à 13 plateformes e-commerce et professionnelles — notamment Shopify, WooCommerce, Wix, Salesforce et Monday.com — pour importer automatiquement les commandes, créer des itinéraires optimisés multi-arrêts, affecter les livreurs en un clic et envoyer des liens de suivi en direct aux clients dans 195 langues.
Routella est-elle gratuite ?
Oui. Routella propose un plan gratuit pour les répartiteurs indépendants : 1 livreur, 50 commandes par mois et 5 tournées par mois — aucune carte bancaire requise et aucune limite de durée. Les plans payants commencent à 29 $/mois (Growth, 5 livreurs, 1 000 commandes) et 79 $/mois (Pro, livreurs et commandes illimités), tous deux avec un essai gratuit de 14 jours.
Avec quelles plateformes de commerce électronique Routella s'intègre-t-elle ?
Routella s'intègre à 13 plateformes : Shopify, WooCommerce, Wix, BigCommerce, Magento, Squarespace, Ecwid, PrestaShop, Salesforce, Monday.com, Zoho CRM, SAP et Priority ERP. Vous pouvez également vous connecter via une API personnalisée ou saisir les commandes manuellement. Toutes les intégrations incluent l'importation automatique des commandes et la mise à jour du statut de livraison.
Routella fonctionne-t-elle en dehors des États-Unis ?
Oui. Routella est une plateforme mondiale, sans restriction géographique. Les pages de suivi client s'affichent dans 195 langues avec une prise en charge complète de l'écriture de droite à gauche pour l'hébreu, l'arabe, le persan et l'ourdou. Les notifications SMS couvrent plus de 175 pays avec des numéros d'expéditeur locaux. L'optimisation d'itinéraires, les automatisations WhatsApp et toutes les intégrations fonctionnent partout dans le monde.
Comment fonctionne l'optimisation d'itinéraires dans Routella ?
Routella réorganise tous les arrêts de livraison dans la séquence la plus courte et la plus efficace pour chaque livreur. L'option Smart Routing (propulsée par l'API Google Routes) applique les données de trafic en temps réel et les créneaux de livraison, à 0,05 $ par arrêt. Les répartiteurs peuvent aussi créer et ajuster les itinéraires manuellement sur une carte interactive en direct, avec un contrôle complet par glisser-déposer.
Prêt à lancer votre première tournée ?
Inscrivez-vous gratuitement en moins d'une minute. Sans carte bancaire. Connectez vos intégrations ou saisissez vos commandes à la main.