Tự vận hành giao hàng của bạn.
Không còn hỗn loạn.
Routella là nền tảng vận hành giao hàng cho mọi doanh nghiệp có tài xế riêng. Lấy đơn từ 13 tích hợp hoặc nhập tay, lập chuyến giao tối ưu, điều phối chỉ một chạm và mang đến cho mỗi khách hàng một trang theo dõi trực tiếp bằng chính ngôn ngữ của họ.
Có gói miễn phí. Không cần thẻ tín dụng. Dùng thử 14 ngày cho các gói trả tiền.
Hoạt động với các công cụ bạn đã sử dụng
ShopifyDành cho mọi đơn vị tự vận hành giao hàng
Từ tiệm chỉ một tài xế đến đội xe nhiều chi nhánh — vẫn cùng một quy trình điều phối, cùng một trang theo dõi.
Thương mại điện tử & D2C
Cửa hàng online tự lo chặng giao cuối — đồng bộ đơn hàng, điều phối tài xế, cập nhật hoàn tất ngược về nền tảng.
Nhà hàng & thực phẩm
Tự quản lý đội giao hàng của bạn thay vì trả hoa hồng cho sàn trung gian. Khung giờ giao đồ tươi và ETA cập nhật theo thời gian thực.
Cửa hàng hoa & chuyên biệt
Giao hàng gấp về thời gian, kèm ảnh bằng chứng giao hàng và chữ ký nhận tại từng điểm dừng.
Nhà thuốc & y tế
Theo dõi các đơn hàng nhạy cảm với chuỗi lưu giữ (chain-of-custody), biên lai có chữ ký và lịch sử truy vết đầy đủ cho từng đơn.
B2B & bán buôn
Chuyến giao B2B nhiều điểm dừng, thu COD, đính kèm hóa đơn và bằng chứng giao hàng tại mỗi điểm trả.
Bán lẻ tại nhiều địa điểm
Điều phối giao hàng từ nhiều cửa hàng hoặc kho, với tài xế, chuyến giao và báo cáo riêng cho từng địa điểm.
Routella hoạt động như thế nào
Ba bước từ đơn hàng đến giao hàng
Kết nối đơn hàng của bạn
Kết nối Shopify, WooCommerce, Wix, Salesforce, API của bạn — hoặc nhập đơn hàng thủ công. Mọi thứ trong một giao diện điều hành.
Lập chuyến giao tối ưu
Gom các điểm dừng thành chuyến giao hàng và để Routella vạch tuyến đường ngắn nhất, tối ưu nhất cho từng tài xế. Phân công chỉ với một chạm.
Tài xế giao hàng, khách hàng theo dõi
Tài xế nhận hướng dẫn từng bước, ký nhận và chứng minh giao hàng. Khách hàng nhận trang theo dõi trực tiếp với ETA bằng ngôn ngữ của họ.
Xem Routella hoạt động
Bảng điều khiển của nhân viên điều phối, ứng dụng của tài xế và trang theo dõi của khách hàng — trực tiếp, chạy trên dữ liệu mẫu.
Lên kế hoạch tuyến đường được tối ưu hóa và điều phối tài xế từ một bảng điều khiển.
Mọi thứ bạn cần để điều phối giao hàng
Một bảng điều khiển cho đơn hàng, tài xế, tuyến đường, theo dõi, thông báo và phân tích.
Tuyến đường tối ưu hóa với nhiều điểm dừng
Một thuật toán thông minh sắp xếp lại mỗi điểm dừng thành tuyến đường ngắn nhất, nhanh nhất cho mỗi tài xế — nhận biết giao thông, trên bản đồ tương tác trực tiếp.
Theo dõi khách hàng trực tiếp
Mỗi khách hàng có trang theo dõi riêng của họ — ETA trực tiếp, vị trí tài xế trên bản đồ, và cập nhật trạng thái khi giao hàng di chuyển.
Thông báo khách hàng tự động
Tin nhắn xác nhận đơn hàng, đang giao, đã giao và yêu cầu đánh giá qua WhatsApp, SMS và email — tự động và dịch sang ngôn ngữ của khách hàng.
Chứng minh giao hàng tại mỗi điểm dừng
Tài xế chụp ảnh chữ ký, ảnh và quét mã vạch tại cửa — bản ghi giao hàng hoàn chỉnh cho mỗi đơn hàng, vì vậy không có tranh chấp.
Ứng dụng tài xế di động
Mỗi tài xế nhận một liên kết với tất cả các điểm dừng, hướng dẫn từng bước và xác nhận giao hàng — và nó tiếp tục hoạt động qua các vùng không có tín hiệu.
Tự động điều phối & phân công
Gom các điểm dừng thành chuyến giao và tự động phân công cho tài xế, hoặc tự làm chỉ với một chạm.
Báo cáo & phân tích
Hiệu suất tài xế, tỷ lệ đúng giờ, chi tiết theo thành phố, khối lượng hàng ngày và so sánh kế hoạch so với thực tế — trong thời gian thực.
13 tích hợp hoặc nhập thủ công
Kết nối Shopify, WooCommerce, Wix, Salesforce, SAP, Priority và 7 nền tảng khác — tự động kéo đơn hàng hoặc nhập thủ công.
Khung thời gian & ưu tiên giao hàng
Đánh dấu giao hàng là khẩn cấp, bình thường hoặc linh hoạt với khung thời gian — bảng điều phối sắp xếp những giao hàng khẩn cấp trước.
Thu tiền thanh toán khi nhận hàng
Theo dõi tiền thanh toán khi nhận hàng theo từng tài xế, ghi nhận tiền cọc và đối chiếu thanh toán mà không cần bảng tính.
Đánh giá & xếp hạng khách hàng
Yêu cầu đánh giá 1-5 sao được gửi sau mỗi lần giao hàng, với bảng điều khiển để xem hiệu suất của từng tài xế.
195 ngôn ngữ, hỗ trợ RTL
Trang theo dõi khách hàng và thông báo được hiển thị bằng 195 ngôn ngữ, với hỗ trợ đầy đủ cho chữ từ phải sang trái cho tiếng Hebrew, Arabic, Persian và Urdu.
Tại sao các đội chọn Routella
Trên Shopify?
Cài từ App Store, đồng bộ đơn chỉ một cú nhấp và tự động hoàn tất đơn, để Routella lo phần thanh toán qua Shopify.
Các câu hỏi thường gặp
Routella là gì?
Routella là nền tảng điều phối giao hàng và tối ưu tuyến đường cho các doanh nghiệp có đội tài xế riêng. Nền tảng kết nối với 13 nền tảng thương mại điện tử và quản lý — gồm Shopify, WooCommerce, Wix, Salesforce và Monday.com — để tự động nhập đơn, lập tuyến nhiều điểm dừng tối ưu, điều phối tài xế chỉ bằng một chạm và gửi liên kết theo dõi trực tiếp cho khách hàng bằng 195 ngôn ngữ.
Routella có miễn phí không?
Có. Routella có gói miễn phí cho người điều phối độc lập: 1 tài xế, 50 đơn mỗi tháng và 5 chuyến giao mỗi tháng — không cần thẻ tín dụng, không giới hạn thời gian. Các gói trả phí bắt đầu từ $29/tháng (Growth, 5 tài xế, 1.000 đơn) và $79/tháng (Pro, tài xế và đơn không giới hạn), cả hai đều có 14 ngày dùng thử miễn phí.
Routella tích hợp với những nền tảng thương mại điện tử nào?
Routella tích hợp với 13 nền tảng: Shopify, WooCommerce, Wix, BigCommerce, Magento, Squarespace, Ecwid, PrestaShop, Salesforce, Monday.com, Zoho CRM, SAP và Priority ERP. Bạn cũng có thể kết nối qua API tùy chỉnh hoặc nhập đơn hàng thủ công. Tất cả các tích hợp bao gồm nhập đơn hàng tự động và ghi lại hoàn thành.
Routella có hoạt động bên ngoài Mỹ không?
Có. Routella là một nền tảng toàn cầu không có hạn chế địa lý. Các trang theo dõi khách hàng được hiển thị bằng 195 ngôn ngữ với hỗ trợ đầy đủ từ phải sang trái cho Tiếng Do Thái, Tiếng Ả Rập, Tiếng Ba Tư và Urdu. Thông báo SMS bao gồm 175+ quốc gia với các số điện thoại gửi cục bộ. Tối ưu hóa tuyến đường, tự động hóa WhatsApp và tất cả các tích hợp hoạt động trên toàn thế giới.
Tối ưu hóa tuyến đường hoạt động như thế nào trong Routella?
Routella sắp xếp lại tất cả điểm dừng theo trình tự ngắn nhất, hiệu quả nhất cho từng tài xế. Tính năng bổ sung Smart Routing (chạy trên Google Routes API) áp dụng dữ liệu giao thông thời gian thực và khung giờ giao hàng với giá $0,05 mỗi điểm dừng. Người điều phối cũng có thể tự dựng và chỉnh tuyến đường trên bản đồ tương tác trực tiếp, kéo-thả thoải mái.
Sẵn sàng chạy chuyến đầu tiên của bạn?
Đăng ký miễn phí trong chưa đến một phút. Không cần thẻ tín dụng. Mang theo các tích hợp của riêng bạn hoặc nhập đơn hàng bằng tay.